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Nous contacter – Dornello
1. Assistance client dédiée
Un service de contact structuré est mis en place pour garantir une prise en charge rapide des demandes.
Chaque requête est traitée avec attention et professionnalisme.
2. Moyens de contact disponibles
- support par e-mail
- assistance téléphonique
- suivi des commandes et réclamations
- demandes générales sur le site ou services
Toutes les demandes sont enregistrées et traitées dans les meilleurs délais.
3. Organisation du service
- Lundi – Vendredi : 9h00 – 18h00
- Week-ends et jours fériés : service en pause
4. Traitement et délais de réponse
Les demandes sont traitées par ordre d’arrivée.
Un délai supplémentaire peut être nécessaire selon la complexité du dossier.
5. Protection des échanges
Les communications sont confidentielles et utilisées uniquement pour le service client.
Aucune donnée n’est transmise à des tiers non autorisés.
Coordonnées officielles
Dornello – Service client
Adresse : 934 FTELEY AVE, Bronx, NY 10473, États-Unis
E-mail : dutyhelp@dornello.com
Téléphone : +1 (347) 803-7661
Horaires : Lundi – Vendredi, 9h00 – 18h00